Susanne Kunz - Bindungsorientierte Familienbegleitung

Susanne Kunz
Kleinweingarten 5
91785 Pleinfeld
susanne@kunz-familienbegleitung.de

– nachfolgend „Beraterin“ genannt –

 

Präambel

Ein wertschätzender und respektvoller Umgang miteinander sind Grundvoraussetzung für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit zwischen Auftraggeber/in und Beraterin.
Bei Inanspruchnahme eines Beratungsangebotes erklärt der Auftraggeber/in, dass alle U-Unter-suchungen des Kindes durchgeführt wurden. Jeder Krankheitsverdacht wurde ärztlich ausgeschlossen oder behandelt, soweit hierzu ein Anlass bestand. Die Parteien sind sich darüber einig, dass die Beratungsangebote keine medizinische Heilbehandlung oder medizinische Therapien sind, auch nicht im Sinne des Heilpraktikergesetzes. Die Leistung unterliegt keinen Heil- oder Erfolgsversprechen. Die Beratung stellt vielmehr eine Dienstleistung dar, deren Erfolg von der Umsetzung des Auftrag-gebers/in abhängt. Sollte es medizinische Bedenken geben, müssen diese durch entsprechende fachkundige Ansprechpartner (Arzt/Ärztin, Zahnarzt/Zahnärztin, psychotherapeutische Psychologen/innen, Psychiater/innen usw.) abgeklärt werden. 

1. Geltungsbereich / Vertragsabschluss

1.1 Die nachfolgenden Allgemeinen Beratungsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen der Beraterin und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Terminvereinbarung gültigen Fassung.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die über-wiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

1.2 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für Verträge, deren Gegenstand die Erarbeitung, Aufbereitung und Erteilung von entscheidungsrelevanten Informationen (Rat und Auskünfte) durch die Beraterin an den Auftraggeber ist, insbesondere in folgenden Bereichen:

• Ganzheitliche und bedürfnisorientierte Schlafberatung in Bezug auf das Schlafverhalten des Kindes des Auftraggebers
• Ganzheitliche und bedürfnisorientierte Stillberatung in Bezug auf die Still- und / oder Abstillsituation der Auftraggeberin sowie Stillvorbereitung
• Ganzheitliche und bedürfnisorientierte Beikostberatung in Bezug auf das Kind des Auftraggebers
• Kurse und Workshops zu den Themen Stillen, Baby- und Kleinkindschlaf und Beikost
• Erziehungsfragen und Fragen, die das alltägliche Leben des Kindes betreffen, wie die Eingewöhnung des Kindes in eine außerfamiliäre Einrichtung (Tagesmutter / Krippe / Kindergarten / Hort / Schule), soweit diese in Zusammenhang mit den oben genannten Themen oder der kindlichen Entwicklung stehen

1.3. Der Vertragsabschluss kommt mit der Vereinbarung eines Termins zustande. Termine werden nach Bedarf per E-Mail, WhatsApp oder über das Website-Kontaktformular vereinbart.

2. Vertragsgegenstand / Leistungsumfang

2.1 Gegenstand des Auftrags ist die vereinbarte Tätigkeit. Hier ist neben der Vorbereitung, die Beratung selbst und eventuelle kurze Rückfragen per E-Mail binnen zwei Wochen nach der Beratung mit inbegriffen. Da es sich um eine beratende Tätigkeit handelt und die Umsetzung dem Auftraggeber obliegt, wird keine Erfolgsgarantie ausgesprochen.

2.2 Die Beratung erfolgt auf Grundlage der zwischen den Parteien geführten Gespräche. Zu Beginn des Prozesses werden die Ziele des Auftraggebers/in mit der Beraterin abgesprochen und festgehalten.

2.3 Die Beraterin wird die von ihr angewendeten Methoden, ihre Funktionsweisen und Zwecke sowie die Risiken und die möglichen Ergebnisse in jeder Phase der Beratung offen legen. Die Beratung wird mit größter Sorgfalt und stets auf die individuellen Bedürfnisse und Situation bezogen durchgeführt.

3. Ort und Zeitpunkt der Beratungsleistung

Die Beratung findet in Form von persönlichen oder telefonischen Gesprächen oder online per Videotelefonie (Zoom, Teams) statt. Beratungstermine werden zwischen den Parteien individuell vorab vereinbart.

4. Honorar / Vergütung und Zahlungsbedinungen

4.1. Die Beraterin berechnet folgendes Honorar für ihre Leistungen: 

4.1.1 Eine individuelle Beratung wird in der ersten Stunde mit 70,00 Euro vergütet. Jeder Beginn weiterer 15 Minuten wird mit 17,50 Euro berechnet. Eine zuvor vereinbarte Kurzberatung (30 Minuten) wird mit 40,00 Euro vergütet.

4.1.2 Die Vergütung für Kurse/Workshops beträgt 39,00 Euro pro Kurs und Teilnehmer*in (Partner*in inklusive).

4.2 Angefallene Fahrtkosten fallen erst an, wenn die Strecke größer 10km (einfach) zwischen der o.g. Anschrift der Beraterin und der Zieladresse der Beratung ist. Hierbei nehme ich als Berechnungs-grundlage die kürzeste Strecke laut Google Maps. Jeder weitere gefahrenen Kilometer der Beraterin wird mit 0,60 Euro pro Kilometer berechnet.

4.3 Ratenzahlung ist in individuell vereinbarten Fällen und nur nach Rücksprache sowie Unterschrift beider Parteien möglich.

4.4 Bei nicht erfolgter Zahlung behält sich die Beraterin das Recht vor, die Beratung zu unterbrechen. Der Auftraggeber hat in diesem Fall keinen Anspruch auf Rückerstattung oder Schadenersatz.

5. Leistungsänderung / Stornierung

Die Stornierung oder Umbuchung durch den Auftraggeber*in ist bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei möglich. Danach werden 40,00 € als Aufwandsentschädigung fällig, da in der kurzen Zeit keine Möglichkeit besteht, diesen Termin an einen anderen Auftraggeber zu vergeben.

6. Pflichten des Auftraggebers

Dem Auftraggeber unterliegt, zu jeder Zeit die volle Verantwortung und Entscheidungsfreiheit über den Verlauf oder den Abbruch der Beratung und der Umsetzung der Impulse. Für den Ablauf der Sitzungen oder sonstigen Maßnahmen bedarf es immer der Zustimmung des Auftraggebers. Der Auftraggeber ist selbst und in vollem Maße für eine gesunde und geeignete Umgebung verantwortlich.

7. Sonstiges

7.1 Rechte aus dem Vertragsverhältnis mit der Beraterin dürfen nur nach vorheriger schriftlicher Zustimmung abgetreten werden.

7.2 Für alle Ansprüche aus dem Vertrag gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

7.3 Änderungen und Ergänzungen dieser Allgemeinen Beratungsbedingungen oder des Vertrages bedürfen der Schriftform und müssen als solche ausdrücklich gekennzeichnet sein. Sie sind außerdem nur wirksam, wenn sie wechselseitig bestätigt werden sind. Dies gilt auch für die Aufhebung des Schriftformerfordernisses.

7.4 Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertrag ist der Sitz der Beraterin.

8. Haftungsbegrenzung

Die Beraterin haftet ausschließlich für Schäden, die sie zu vertreten hat, nur bei grober oder vorsätzlicher Fahrlässigkeit, die auf Vertrags- oder Pflichtverletzung beruht.

9. Verschwiegenheit / Datenschutz

9.1 Die Beraterin verpflichtet sich zeitlich unbegrenzt, also auch über die Beendigung des Beratungsverhältnisses hinaus, über alle ihr zur Kenntnis gestellten persönlichen Informationen und Angelegenheiten, Stillschweigen zu wahren.

9.2 Die Weitergabe an nicht mit der Durchführung des Auftrags beschäftigte Dritte darf nur mit schriftlicher (z.B. per E-Mail oder Post) Einwilligung des Auftraggebers/in erfolgen. Gesetzliche Auskunfts- und Meldepflichten, zum Beispiel steuerlicher Natur, sind von der Verschwiegen-heitsverpflichtung ausgenommen.

9.3 Der Auftraggeber/in gestattet der Beraterin die Daten der Sitzungen anonymisiert zu wissen-schaftlichen Zwecken (z.B. Fachbücher) zu verwenden.

10. Salvatorische Klausel / Schlussbestimmungen

10.1 Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Beratungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen dieser Beratungs-bedingungen hiervon nicht berührt. Der Vertrag bzw. die Allgemeinen Beratungsbedingungen bleiben im Übrigen wirksam und es wird eine dem gemeinsamen Ziel dieser Regelung entsprechende Neu-regelung getroffen.

10.2 Ist eine gemeinsame Übereinkunft nicht möglich, tritt an die Stelle der unwirksamen Bestimmung die gesetzliche Regelung.

10.3 Dies gilt auch im Falle einer unbeabsichtigten Regelungslücke.